Jeřábek Studio
Ochrana osobních údajů
Údaje, které mi pošlete, použiju jen k tomu, abych vám odpověděl a udělal svou práci. Nikomu je neprodávám, neposílám vám reklamu a web vás nesleduje.
V kostce
- Co sbírám: jen to, co sami vyplníte do formuláře nebo napíšete e-mailem.
- Proč: abych odpověděl na poptávku, poslal audit a splnil zakázku.
- Jak dlouho: poptávky bez zakázky 12 měsíců, zakázky podle zákona.
- Cookies: žádné sledovací ani reklamní. Proto tu není cookie lišta.
- Vaše práva: kdykoli napište a údaje vám ukážu, opravím nebo smažu.
1. Kdo údaje spravuje
Správcem je Petr Jeřábek, podnikající fyzická osoba pod značkou Jeřábek Studio, se sídlem v Olomouci. Ve věcech osobních údajů mi pište na poptavka@jerabekstudio.com. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemám, protože mi to zákon neukládá.
2. Jaké údaje zpracovávám, proč a na jakém základě
| Situace | Údaje | Účel | Právní základ |
|---|---|---|---|
| Poptávka z formuláře nebo e-mailem | jméno, e-mail, telefon (nepovinný), o co máte zájem, vaše zpráva | odpověď a příprava nabídky | jednání o smlouvě na vaši žádost — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR |
| Audit webu zdarma | adresa vašeho webu, e-mail | zpracování a zaslání auditu | čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR |
| Zakázka | fakturační údaje, kontaktní údaje, naše komunikace, přístupy, které mi svěříte | splnění smlouvy, fakturace | plnění smlouvy — písm. b); účetní a daňové povinnosti — písm. c) |
| Ochrana práv | smlouva, komunikace, doklady | obhajoba při případném sporu | oprávněný zájem — písm. f) |
| Provoz webu | technické záznamy serveru (IP adresa, čas, typ prohlížeče) | bezpečnost a spolehlivost webu | oprávněný zájem — písm. f) |
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez e-mailu nebo telefonu vám ale nemám jak odpovědět a bez fakturačních údajů nemohu vystavit doklad. Citlivé údaje (zdraví, přesvědčení apod.) nevyžaduji a prosím, neposílejte mi je.
3. Jak dlouho údaje uchovávám
- Poptávky a audity, ze kterých nevznikla zakázka: 12 měsíců od poslední zprávy, potom je mažu.
- Zakázky: po dobu spolupráce a 3 roky po jejím skončení (promlčecí lhůta).
- Účetní a daňové doklady: 10 let, jak ukládá zákon.
- Technické záznamy serveru: nejdéle 30 dnů [ověřit u poskytovatele].
4. Kdo další se k údajům dostane
Jen zpracovatelé, bez kterých web a pošta nefungují, a s každým mám uzavřenou smlouvu o zpracování:
- Cloudflare — hosting webu a ochrana před útoky.
- Cloudflare a Seznam.cz — příjem a přeposílání pošty na doméně a e-mailová schránka, ve které ji čtu.
- Účetní — jen fakturační údaje ze zakázek.
Údaje nikomu neprodávám ani nepředávám k marketingu. Úřadům je vydám jen tehdy, když mi to uloží zákon.
5. Předání mimo Evropskou unii
Cloudflare je společnost se sídlem v USA a část provozu může probíhat mimo EU. Předání je chráněno rámcem EU–US Data Privacy Framework a standardními smluvními doložkami Evropské komise. Jinam údaje nepředávám.
6. Cookies a měření návštěvnosti
Web neukládá žádné sledovací ani reklamní cookies a nenačítá skripty reklamních sítí. Písma se načítají z mého serveru, ne od třetí strany. Do vašeho prohlížeče si ukládám jen technický údaj o tom, že jste už viděli úvodní animaci; smaže se zavřením okna a nikam se neodesílá.
Návštěvnost měřím anonymně — bez cookies, bez ukládání IP adresy a bez možnosti poznat konkrétního člověka [doplnit název nástroje při spuštění].
7. Automatické odpovědi a rozhodování
Po odeslání formuláře vám přijde automatické potvrzení. Je to jen e-mail s rekapitulací — o ničem se v něm nerozhoduje. Vaše údaje nepoužívám k profilování ani k rozhodování bez účasti člověka; každou poptávku čtu a vyřizuji osobně.
8. Jak údaje chráním
Web běží výhradně přes šifrované spojení (HTTPS). K poště a k podkladům zakázek mám přístup jen já [potvrdit: účty chráněné dvoufázovým přihlášením]. Přístupy, které mi svěříte, po dokončení zakázky vracím nebo mažu.
9. Vaše práva
- Přístup — zeptat se, jaké údaje o vás mám, a dostat jejich kopii.
- Oprava — nechat opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje.
- Výmaz — nechat údaje smazat, pokud je už nepotřebuji nebo je nesmím mít.
- Omezení zpracování — například po dobu, kdy řešíme, zda jsou správné.
- Přenositelnost — dostat údaje v běžném strojově čitelném formátu.
- Námitka — proti zpracování, které opírám o oprávněný zájem.
Stačí napsat na poptavka@jerabekstudio.com. Odpovím bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, a zdarma.
10. Kam se obrátit se stížností
Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházím správně, napište nejdřív mně — rád to napravím. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
11. Změny tohoto textu
Když se změní způsob, jakým s údaji pracuji, upravím tento text a uvedu nové datum. Platí od [datum spuštění].